Spørsmål og svar – FAQ

Vanlige spørsmål og svar om våre produkter og tjenester. Finner du ikke svar, kan du sende e-post til info@blissflowerbox.no.

 Du kan også kontakte oss på Facebook eller Instagram.

 

Levering

VAREN PÅ DØRA: 290 kroner. Du får beskjed på SMS når pakken er på vei.

Leveres på døren mellom Kl 08-17 eller Kl 17-21, basert på postnummer. Er det snakk om en ekstra stor forsendelse, kan leveringsprisen bli en annen. Husk at blomstene ikke bør utsettes for kulde eller direkte sollys, så du bør ikke avtale at blomstene settes utenfor døren når det er upassende vær og du ikke er hjemme.

Enkelte steder i landet kan ikke denne leverings måten benyttes. Du vil få beskjed og vi finner en løsning.

VAREN HENTES PÅ POSTKONTOR - POSTNORD: 49 kroner

VAREN HENTES I DRAMMEN ETTER AVTALE: Gratis

VAREN HENTES PÅ POSTKONTOR - POSTEN: 149 kroner

Fri frakt på kjøp over 1000,-*
*Gjelder "PostNord"

Vi bruker 1-2 arbeidsdager før varene blir sendt i posten. Vi sender ikke i høytider. Du kan forvente at varene kommer til deg 2-7 arbeidsdager etter at du bestilte

Har du gitt oss for få opplysninger, eller feil opplysninger, til at vi kan sende ut varen, vil vi forsøke å ta kontakt med deg. Utsendelsen vil bli forsinket eller stanset.

Vi leverer på døren de fleste steder i landet. Ta kontakt på mobil +47 977 92 785 eller info@blissflowerbox.no hvis det haster, da kan vi knipe inn på leveringstiden ved å benytte budbil hvis blomstene skal leveres i bystrøk eller der det ellers er mulig.

Returns and exchanges

Har du mottatt feil vare eller det er skade på varen eller det mangler noe, ta gjerne bilde og send til oss på e-post så fort som mulig: info@blissflowerbox.no

Retur: Bråtan 47 A, 3022 Drammen 

Er vi i nærheten, kan vi kanskje stikke innom for en raskest mulig løsning på problemet. Ta uansett kontakt slik at vi kan finne en god løsning.

Ja, les om reklamasjon, angrerett og lignende her.

SLIK BEVARER DU VÅRE BLOMSTER I ET HELT ÅR

*Ta rosene forsiktig ut av emballasjen.

*Ikke sett hattelokket oppå rosene. Hattelokket er ment som dekor ved siden av hatteesken. Hattelokket kan også plasseres under esken.

*Ikke plasser noe oppå rosene.

*Ikke fjern rosene fra hatteesken som de er montert i, det kan i tilfelle forårsake skade.

*Ikke vann rosene.

*Unngå direkte sollys.

*Unngå hete.

*La rosene stå i romtemperatur og med normal eller lav luftfuktighet.

*Ikke ta på rosene ofte, de er skjøre.

*Bruk en liten fjærkost eller sminkekost til å tørke støv. Du kan også bruke en hårføner fra lang avstand med kald luft.

Våre roser trenger ikke noe stell eller vedlikehold. Vanlige roser trenger stadig vanning, bytte av vaser og fjerning av visne blader. Rosene fra Bliss holder seg godt i minst ett år. Du må behandle dem med forsiktighet, rosene må ikke utsettes for direkte sollys, rystelser eller varme. Kort sagt: La dem stå pent til pynt inne i romtemperatur. Les mer her.

Ja, rosene vil vare i et helt år hvis du følger våre instruksjoner om forsiktig behandling. Les her.

Rosekronene er 4-6.5 centimer brede på våre signaturroser 

9 signatur roser:
Sort firkant-boks 13x13x12 cm
Hvit firkant-boks 14x14x14 cm 
Acrylic clear boks med skuff 15x15x13 cm

12-18 signaturroser
Rund boks 18 cm B x 24 cm H

20-27 signaturroser:
Rund boks 18 cm H x 22 cm B  
Hjerteformet boks 12cm H x 22 cm 

1 signaturrose:
Rund boks 5 cm H x 5 cm B er det 1 signaturrose

1 King size rose / 4 signaturroser:
Acrylic sort 8x8x8 cm

Betaling | bestilling

I nettbutikken kan du velge mellom de mest brukte betalingskortene, slik som for eksempel Visa og Masterkort. Du kan også benytte PayPal og Klarna konto.

Send idé, forespørsel eller bestilling til jeena@blissflowerbox.no, så tar vi det derfra. Nettbutikken passer best til enkeltbestillinger. Ved store ordrer kan vi sende faktura, vi må også beregne egen pris på forsendelsen.

Du kan sende inn ordrer hele døgnet året rundt i nettbutikken. Ved større ordrer eller spørsmål kan du sende e-post til oss: info@blissflowerbox.no eller bruk kontaktskjema.

Kontakt

Bruk e-post info@blissflowerbox.no, Telefon 977 92 785

Bedrift: jeena@blissflowerbox.no

Presse: jeena@blissflowerbox.no